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ショッピングガイド

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ご注文について

インターネットでのご注文方法

1.数量を決めてカートに入れる

数量を入力し、「カートに入れる」ボタンを押してください。

2.お買い物内容を確認する

カートに入れた商品リストをご確認の上、お間違いなければ「購入手続きへ」ボタンを押してください。
個数を変更したい場合は、個数の「+」「-」ボタンを押して増減してください。

3.ご購入者情報を入力する

あなたのお名前、住所、電話番号を入力してください。
会員登録をされますと次回からの入力の必要はありません。

4.お届け先情報を入力する

商品配送先のお名前、住所、電話番号などを入力してください。
ご購入者と同じ住所に配送したい場合は、「ご購入者情報と同じ」の左側の四角を押してチェックを入れてください。
ご購入者情報とお届け先情報の入力が済みましたら、画面下部の「次へ」ボタンを押してください。
会員登録をされますと20件までの送り先登録ができます。

5.お支払方法・お届け時間などの設定する

決済方法はクレジットカード決済・銀行振込・代金引換を承っております。
会員の場合はポイント使用の指定をしていただけます。

6.ご注文内容の確認

ご注文商品、お支払い方法、ご購入者情報、お届け先情報をご確認ください。
お間違いがなければ「完了」ボタンを押してください。

7.ご購入の確認メール

ご購入者様のメールアドレスに確認メールが自動配信されますのでご確認ください。

8.配送料のお知らせメール

ご購入者様のメールアドレスに配送料を含む請求金額をメールにてお知らせ致しますのでご確認ください。
決済方法を銀行振込に指定された方には、振込先もお知らせさせて頂いておりますので、お振込をお願いいたします。

お支払いについて

お支払いは以下よりお選び頂けます

クレジットカード

VISA / MASTER / JCBカード / 三菱UFJニコス(DCカード) / ダイナースクラブ / アメリカンエキスプレス(AMEX)がご使用いただけます。

当サイトはセキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL技術を使用しています。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

代金引換

  • ・代引き手数料はお客様負担(¥324)となります。
  • ・商品到着時に、配送会社に代金をお支払いください。

銀行振込み

  • ・ご注文後に、「ご注文受付確認メール」にてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致しますので、お買い上げ金額をお確かめ の上、お振込みください。
  • ・「ご注文受付確認メール」メールが届いた日より、【3日間以内】にお振込をお願いします。
  • ・3日間以内にご入金が確認できない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さい。
  • ・恐れ入りますが振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
  • ・商品はご入金確認後の発送となります。

送料について

8,000円以上のお買い上げで送料無料

商品代金8,000円以上のご注文は、送料が無料となります。
※複数に配送する場合は、1配送あたりの商品金額が8,000円以上のご注文は、送料が無料となります。

配送種別について

配送種別は「通常配送・冷蔵配送・冷凍配送」のいずれかで対応させて頂きます。
商品の特性上、配送種別を変更できない商品もございます。予めご了承ください。

同時梱包商品のお届けについて

お届け先とお届け日が同じ場合、1配送分の送料でお届けできます。
(同時にご注文でもお届け日が異なる場合は送料が2回分かかります)。
異なる温度帯の商品を同時にご注文の場合、下記の温度帯にてお届けいたします(同梱不可商品は除きます)。
※常温と冷凍商品の同梱は不可のため、個別に送料がかかります。
※冷蔵と冷凍商品の同梱は不可のため、個別に送料がかかります。

同時梱包可能な温度帯

明細書、納品書について

当店では、明細書・納品書など金額がわかるものはお入れしておりません。
安心してギフトにご利用下さい。ご入用の方はお申し付け下さい。

のし

のし、包装対応について

当店ではのし対応をご希望の場合は、基本、内のし対応とさせて頂いております。
外のし対応をご希望の場合は、備考欄にて、その旨ご相談下さい。
包装対応をご希望の場合は、簡易包装にて承っております。
(※一部商品を除く)


送料・手数料について

全国一律 ¥1,000で対応させて頂きます。
※冷蔵・冷凍配送は¥1,200となります。
代引手数料は、お客様負担(¥324)となります。
※銀行振込についてはお客様負担となります。

着日指定

  • ・商品により着日指定日がお受けできない場合があります。
  • ・自然災害、天候不順等により入荷、発送が遅れる場合があります。
    その際にはメールあるいはTELでご連絡させていただきます。予めご了承ください。

時間指定

お届け時間の指定が可能です。ご注文の際、ご指定ください。

午前中 / 14:00~16:00 / 16:00~18:00 / 18:00~20:00 / 19:00~21:00

キャンセル・返品について

ご注文のキャンセル・返品については次の通りとなります。

キャンセル・返品の対応

  • ・お客様ご都合による返品・交換は受け付けておりません。
  • ・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は弊社が負担いたします。
    お手数をお掛け致しますが、商品到着後7日以内に事前にご連絡頂き、返送お願いします。
  • ・商品の中には生鮮食品も含まれており、お受けできない場合も御座います。

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